Открытое Акционерное Общество Дом книги

Коллектив магазина


Работа с покупателями

Ярославль – один из самых читающих городов России. И «Дом книги» для города – не просто магазин, а и место проведения книжных выставок, литературных чтений и встреч с писателями и выдающимися личностями нашего времени. «Цены здесь ниже, и ассортимент самый богатый в городе», – единодушно подчеркивают многочисленные постоянные посетители этого старейшего городского центра культурной и интеллектуальной жизни.

Наверняка каждый не раз заходил сюда в поисках любимых авторов или просто лекарства от скуки. Сама атмосфера старинного здания приглашает к неспешному путешествию в мир литературы. В «Доме книги» сегодня можно найти произведения ярославских авторов, только здесь представлен широкий выбор краеведческих новинок и путеводителей. Большинство посещающих Ярославль туристов стремится поближе познакомиться с его историей и культурой, и «Дом книги» на местном «Арбате» пока что служит гостям верным помощником. Да и сами ярославцы в поисках «духовной пищи» непременно заходят именно сюда. Сегодня директор магазина Л. А. Полянская, а вместе с ней многие известные люди в Ярославле считают, что любимый ярославцами «Дом книги», открывшийся более 30 лет назад, необходимо сохранить: «Ведь у нас прибыльный магазин, мы участвуем во многих благотворительных проектах. А недавно наше предприятие вошло в реестр национального развития».

Это далеко не единственное достижение предприятия. Постоянно участвуя во всероссийских профильных конкурсах, ярославский «Дом книги» получал награды «за широкий книжный ассортимент» (1998, 2000), «за высокие достижения в книжной торговле» (2001, 2007), «за вклад в развитие книгораспространения России» (2005). В 2006 году клуб-магазин стал лауреатом регионального этапа конкурса «Национальное достояние России», в 2007 году – диплом «Лучшее предприятие города», в 2008 году – стал лауреатом премии Ярославской области «За лучшую работу в области обеспечения качества», получил гран-при «Платиновый лотос» Всероссийского реестра показателей качества.

Достижения «Дома книги» в полной мере являются результатом многоплановой работы всего коллектива под руководством, внедряющим новаторские методы организации книготорговли, а именно директора Л. А. Полянской, заместителя директора Т. С. Волковой, главного бухгалтера Н. Н. Медведевой, заведующей отделом С. Ж. Дмитриевской. Нельзя не отметить высокий профессионализм менеджеров по ассортименту Е. П. Алексееву и Т. П. Яворскую, хорошо знакомых с состоянием и особенностями российского книжного рынка, уделяющих особое внимание краеведческим изданиям. Благодаря социальной политике руководства «Дома книги» трудовой коллектив всегда работает слаженно и с энтузиазмом, как единая команда людей, любящих свою работу. Деятельность ярославского «Дома книги» всегда направлена на повышение уровня обслуживания покупателей всех возрастов и на привлечение их внимания к достижениям культуры, искусства, и образования через КНИГУ.