Акционерное Общество Закрытого Типа ПОЛЬСКИЕ ВОЗДУШНЫЕ ЛИНИИ ЛОТ

Коллектив работников представительства во главе с Корнильевым Никитой Алексеевичем


Награда «Лучшая авиакомпания бизнес-класса в Восточной Европе», присуждаемая на протяжении последних 5 лет Польским воздушным линиям ЛОТ


Римский Папа Ян-Павел II в Кракове перед полетом в Рим рейсом авиакомпании ЛОТ


Офис представительства а/к ЛОТ


На стойке обслуживания представительства

Польские воздушные линии ЛОТ начали свою деятельность 2 января 1929 г. Фирма известна сегодня во многих странах. Стилизованный журавль, который является символом, узнаваем везде как фирменный знак польского национального перевозчика.

Открытие представительства авиакомпании ЛОТ в России состоялось в 1970 г. В Санкт-Петербурге первый офис предприятия начал свою работу 18 марта 1993 г.

В 2003 г. исполняется 35 лет регулярному воздушному сообщению между Санкт-Петербургом и Варшавой. Последние 3 года авиакомпания ЛОТ выполняет рейсы 5 раз в неделю, что говорит о возрастающем интересе России и Польши друг к другу в рамках культурного и делового сотрудничества.

Воздушный флот ЛОТ – самый молодой в мире. Фирма заботится о том, чтобы под её цветами летали современные самолеты, гарантирующие безопасность и удобство. В 1996 г. двигатель самолёта Боинг-767 налетал 27 146 часов. Этот рекорд зафиксирован авиапроизводителем, и ЛОТ награжден дипломом «За правильную эксплуатацию и профессиональные технические осмотры».

На самолетах Польских воздушных линий летают самые лучшие пилоты, это многократные победители в различных мировых авиационных конкурсах. Умение летчиков и экипажей в целом часто отмечалось на международных престижных соревнованиях.

Ежегодно на лайнерах ЛОТ путешествуют миллионы пассажиров, и их количество динамично возрастает. Все могут рассчитывать на профессиональное и любезное обслуживание, а также на людей, которые любят свою работу.

Агентство систематически проводит переобучение своего персонала. Это нужно для того, чтобы исполнить любое желание пассажира, а также связано с требованиями международных стандартов.

Капитан Кшиштоф Ленартович говорит, что «коллектив, который приходит в самолет, должен осуществить разнообразные функции: ввести план полета, приготовить полетную трассу, запрограммировать компьютеры».

Мнение стюардессы: «Очень часто пассажиры раздражительны, требуют от нас душевного комфорта, спокойствия и реакции такой, какую они ожидают. К этому обязывают стандарты обслуживания, а мы, в свою очередь, должны отреагировать индивидуально».

ЛОТ умело связывает старые наработки с современностью. Предприятие сохранило традицию присваивать имена самолетам. Сегодня Боинги-767 носят имена исторических столиц Польши и регионов, таких как Гнезно, Познань, Варшава, Гданьск.

Самой высокой оценкой для каждой авиалинии становится признание пассажиров. На протяжении последних лет компания поддерживает титул «Самой лучшей авиалинии в Восточной Европе в обслуживании бизнес-класса». Фирма не хотела бы потерять высокой оценки и поэтому старается улучшить качество своих услуг.