 |
 | |
Индивидуальный ПредпринимательИП «Дубовик» |
|
|
|
15 мая 2002 года Елена Эдуардовна открыла свой первый мебельный салон «Галерея Мебели», представляющий продукцию московских и новосибирских производителей мебели.
В настоящее время компания представлена тремя мебельными салонами: «Галерея Мебели», «Мебельный Дом New Form» и «Коллекция интерьеров Авангард», открывшийся в 2010 году. Каждый мебельный салон имеет свое направление, специфику.
В салоне «Галерея Мебели» (Хабаровск, ул. Ким Ю Чена, 25) представлены кухонные студии нескольких мебельных фабрик западных регионов России. Также в салоне представлена сантехника и встроенная кухонная техника от лучших мировых производителей.
«Мебельный Дом New Form» (Хабаровск, ул. Л. Толстого, 15) – официальный дилер дизайнерской фабрики Filippe Grandi. Здесь представлена корпусная мебель бизнес-класса от российского производителя. Предлагаемые коллекции создаются с учетом перспективных тенденций в мебельной моде. Это всегда актуальные цвета, формы и современные фактуры материалов. Интересно, что мебельные ансамбли формируются по модульному принципу, именно это позволяет решить проблему обустройства любого жизненного пространства. Широкий спектр модульных рядов позволяет составлять мебельные композиции для всей квартиры, начиная с прихожих. Это всегда добротная, функциональная, удобная и безопасная мебель, производимая на высокоточном современном оборудовании, из материалов, соответствующих мировым экологическим стандартам.
«Коллекция интерьеров Авангард» (Хабаровск, Волочаевская ул., 184) – новая мебельная площадка, представляющая спальни от московских производителей и стильные прихожие от итальянских и германских производителей. Посещая выставки Милана, Москвы Елена Эдуардовна открывает для дальневосточников новых производителей мебельной индустрии, которые готовы на сотрудничество, несмотря на расстояния и особые условия доставки продукции.
«Галерея Мебели», «Мебельный Дом New Form» и «Коллекция интерьеров Авангард» – официальные дилеры мебельных фабрик западных регионов России. Мебель, представленная в салонах, отличается высоким качеством материалов, славится высококачественной фурнитурой лучших европейских брендов, соблюдением экологических норм при ее изготовлении и дизайнерскими решениями, удовлетворяющими самый взыскательный вкус покупателей.
В 2008–2009 годы отмечается сокращение импорта мебели, что оказалось выгодным для некоторых российских производителей. Кризис подстегнул отечественных производителей к налаживанию контакта с дальними регионами, отодвинув на задний план европейские мебельные бренды. Елена Эдуардовна отмечает, что продукция отечественных мебельных фабрик по качеству часто не уступает европейским. Для самой компании кризисные годы прошли в активной работе. Елена Эдуардовна во главу угла в этот сложный период ставила развитие компании. Теперь в планах компании – приобретение собственной площади под мебельный салон.
Мебель премиум-класса и качество обслуживания в салонах рассчитаны на взыскательного, «много работающего» клиента со средним и высоким уровнем дохода. По наблюдениям Елены Эдуардовны, вкус хабаровчан в выборе мебели разнообразен, поэтому ассортимент, предлагаемый компанией, представлен в разных стилях: кантри, модерн, хайтек и других.
На сегодняшний день в компании работает 20 штатных единиц: управленческое звено, администраторы, служба сервиса (сборщики-грузчики). Персоналу предоставляется достойная заработная плата и полный пакет социальных гарантий. Руководитель считает, что в ее компании каждый является продавцом мебели. Работа по заказу построена таким образом, что клиент контактирует на разных этапах со всем обслуживающим его персоналом. Поэтому требования к персоналу предъявляются серьезные: высокий профессиональный уровень, наличие высшего образования, креативное мышление, целеустремленность, чувство вкуса и такта, вежливость, правильная речь, умение рассказать клиенту обо всех особенностях предоставляемых услуг. Европейский уровень обслуживания в салонах создает максимально комфортные условия для клиентов.
Во всех салонах работают профессиональные дизайнеры – выпускники дизайнерских факультетов и студий города. Предоставляется услуга выезда дизайнера на дом к клиенту для правильного расчета и подбора мебели. Опытные дизайнеры могут дать рекомендации в отношении цветовых решений интерьера, его стиля и оформления. Бригада высокопрофессиональных сборщиков мебели проходит обучение на базе производителей. Кроме того, сами производители мебели проводят в Хабаровске мастер-классы, обучая персонал нелегкому делу. Ведь правильная, квалифицированная, точная сборка мебели – залог ее долгосрочного использования и удобства.
Надежные партнерские отношения с транспортными компаниями, поставщиками, выгодная ценовая политика – путь к быстрой и надежной доставке заказа клиенту. Период работы салонов с клиентами с момента заказа до завершающего этапа установки (сборки) мебели занимает от двух до четырех месяцев, в зависимости от местонахождения фабрики-изготовителя. Компания имеет в данный момент складскую программу по мягкой мебели и итальянским прихожим. Но основной ассортимент мебели выполняется на заказ, учитывая все пожелания клиента.
Активно развиваясь, компания принимает участие в общественной жизни Хабаровска, с готовностью откликаясь на ежегодную благотворительную акцию, которую проводят правительства города и края «Помоги собраться в школу», оказывая помощь детям из малообеспеченных семей. Приобретает подарки для ветеранов Великой Отечественной войны ко Дню Победы, участвует в оформлении одной из площадей города к Новому году. |
